FAQ - Veelgestelde vragen

Bestellen

Kan ik bestellen zonder een account?

Ja, je kan bestellen zonder een account. Bij het bestellen kan je een selectievakje aanvinken waardoor je geen account hoeft aan te maken.

Verzending

Wie betaalt de retourkosten?

De retourkosten zijn voor de klant zelf. Alleen in het zeldzame geval dat een verkeerde bestelling is ontvangen zijn de retourkosten voor de Dierenapotheek. Neem in dat geval contact met ons op.

Buddycoins

Kunnen buddycoins gebruikt worden in combinatie met andere acties?

Buddycoins zijn niet inzetbaar in combinatie met andere acties.

Kan ik buddycoins krijgen zonder een account?

Nee buddycoins zijn alleen beschikbaar voor klanten met een account.

Staat jouw vraag hier niet bij?

Neem dan contact op met onze klantenservice. Bekijk hier de contactmogelijkheden.

Klantbeoordeling: 9/10 uit 2348 beoordelingen

Deskundigheid van een dierenarts

Veilig en betrouwbaar bestellen